Éves felmérésében az ADAC 47.000 tagját kérdezte tapasztalataikról. Szavazataik alapján a Lexus bizonyult az első számú márkának, és a Lexus-modellek a legnagyobb elégedettségre okot adó autóknak. A Lexus vásárlói a szolgáltatások minőségét is a legmagasabb szintűnek értékelték.
“A Lexus az új első helyezett”, nyilatkozta az ADAC. “A prémium japán autógyár mind az általános márkaértékelésben, mind pedig a ‘mennyire elégedett autójával?’ kategóriában verhetetlennek bizonyult.”
Az ADAC közel egy évtizede minden esztendőben elkészíti ügyfél elégedettségi felmérését. Az autósok ennek során azt értékelik, mennyire elégedettek autójukkal és a gyártó által nyújtott szolgáltatásokkal. Ez a felmérés – amely a vásárlók véleményét tükrözi – a legfontosabb értékmérőnek számít a német autópiacon.
A cikk forrása:atv.hu